会員について

会員登録について

会員登録は無料です。 年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。

プレミアム会員になろう

ポイント累計残高が基準を超えると、自動的にプレミアム会員になることができます。プレミアム会員になると、通常のお買い物でのポイント還元率がグーンとアップします。

会員カテゴリー 累計ポイント残高 還元率
ブロンズ会員 会員登録時 1%
シルバー会員 1,000ポイント以上 2%
ゴールド会員 5,000ポイント以上 3%
プラチナ会員 10,000ポイント以上 4%

ポイントのご使用により、累計残高が上記基準を下回った場合は、お買い物時に残高に応じた還元率が適用されます。 新たなポイント獲得により、残高を基準以上に戻すと、上記基準に準じたプレミアム会員に復活することができます。

マイページについて

マイページ(要ログイン)では下記情報についてご確認いただけます。

○購入履歴 ○お気に入り ○会員登録内容 ○お届け先 ○現在のポイント

追加発注がこんなに便利!

追加注文をされる法人のお客様は、マイページで過去の購入履歴が一目でわかります。クリックするだけで、簡単に追加注文をすることができます。

ログイン、パスワードについて

パスワードを忘れてしまった場合は、ログインページにある「パスワードを忘れた方」より再登録のお手続きができます。

ご登録のメールアドレスをご入力いただき「送信ボタン」を押していただくと、パスワード再登録画面のURLをお送りします。

メールが届かない場合や、不明点がある場合は[事務コレ!サポート窓口0120-29-2650]までお問い合わせください。

なお、お客様情報を保護するため、パスワードを3回以上間違って入力されますと自動的にロックされます。24時間でロックは解除されますのでお時間を空けてお試しください。

ポイントについて

通常のお買い物ポイント

[事務コレ!]では、会員のお客様が買い物される毎にお買い上げ金額に応じた「ポイント」を還元いたします。ポイントの還元率は、通常、お買い物金額の1%です(キャンペーン等により、還元率が上がることがあります。その場合は、その旨、ホームページ上でご案内いたします)。
なお、円換算で1円未満の場合は、ポイントは切り捨てさせていただきます。

※送料はポイントの対象には含まれません。

ポイントはご注文商品の出荷が完了した日の翌日までに、お客様のマイページの【ポイント】に加算されます。

利用方法

1ポイントにつき、1円換算で、次回のお買い物からのご利用が可能です(ポイントが加算されたお買い物で、そのポイントを使用することはできません)。

【ポイント】については、ご注文時「お支払い方法等の指定」の画面で「使用するかしないか」「何ポイント使用するか」などをご自由にお選びいただけます。
ポイントの使用額は、お買い物の際、累計ポイント数の範囲でお客様が自由に設定することができます。ポイントは「1ポイント=1円」として1ポイントからご利用可能です。
※ポイントを現金に換金することはできません。

ポイントを使ってお買い物をされる場合、ご使用になるポイントに対して、新しいポイントは加算されません。

例) 10,000円のお買い物に対し、9,500円と500ポイントでお支払いの場合、新しい獲得ポイントは、9,500円x1%=95ポイントです(ポイント還元率が、1%のとき)。

有効期限

最後のお買い物から1年間、新しいお買い物がない場合、こちらからご挨拶のメールを送らせていただきます。その後、1ヶ月間お買い物がない場合は、累計ポイントは自動的に無効となり、利用できなくなります。

新たにポイントを獲得すると、すでにお持ちのポイントを含めて、1年後の当該日まで有効期限が延長されます。

返品時の取り扱い

ご注文時に使用したポイントを、ご注文されたお客様マイページの【ポイント】に戻します。
※ご注文時と異なるお客様のマイページへ戻すことはできません。

ご注文時に貯めたポイントは、原則として、返品時にお客様マイページの【ポイント】より差し引きます。
一定の条件を満たした際にボーナスとして加算されたポイントにつきましては、返品によってその条件を満たさなくなった場合、お客様マイページの【ポイント】より差し引きます。

例)10,000円以上で500ポイントをプレゼントするキャンペーン時にご注文いただいた商品について、返品によりご注文商品代金総額が10,000円を下回る場合には、プレゼントとして付与された500ポイントを差し引かせていただきます。

ポイントがマイナスになった場合

商品の返品、交換等でポイントが減算されたとき、減算される前にポイントのご利用があった場合は、お客様の累計ポイントがマイナスになってしまうことがあります。マイナスになってしまったポイントは、1ポイント=1円換算でお振込みによる清算をしていただくか、新しいお買い物でポイント数を0以上にしていただきますよう、[事務コレ!サポート窓口]より、お客様にご連絡をさせていただきます。

ポイントは会員番号のある個人、又は法人のお客様に対して発行しており、ポイントのご利用は、同一の会員番号のお客様に限らせていただきます。
ポイントを他人、又は他の法人に譲渡することはできません。また、ポイントを金銭、またはそれに順ずるものに交換することもできません。やむを得ない事情により、[事務コレ!]が閉鎖されるような場合は、会員の皆様の累計ポイントは、自動的に無効とさせていただきます。

その他

[事務コレ!]のキャンペーンにご協力いただいた会員のお客様に対し、ポイントを加算させていただくことがあります。ポイントを加算させていただくキャンペーン等については、ホームページ上でその都度、ご案内いたします。
各種キャンペーンにより、期間限定でサイト全体もしくは商品ごとの還元率が変わることがあります(例:ボーナスポイントなど)。

まとめ買いポイント

一回のお買い物金額が30,000円以上の場合、ボーナスポイントとして、10,000円ごとに下記ポイントを加算いたします。

  • 30,000円以上 300ポイント
  • 40,000円以上 400ポイント
  • 50,000円以上 500ポイント
ボーナスポイント

通常のお買い物に対するポイントのほかに、さまざまなボーナスポイントをプレゼントいたします。

お客様が新規に会員に登録されたとき 100ポイント

その他、各種キャンペーンなどで特別ボーナスポイントをプレゼントする場合は、ホームページ上でご案内いたします。

レビュー投稿でポイント進呈!!

レビューをご投稿いただきますと50ポイントをプレゼントいたします。
ぜひ、商品についてのご感想をご投稿ください。

ネーム入れ初回無料サービスについて

[事務コレ!]で初めてネーム入れをされるお客様には、ネーム入れ無料サービスをご用意しています。無料サービスが滞りなく実施されるよう、以下の事項に留意して、お買い物をしていただきますよう、お願いいたします。

○無料サービスのネーム入れは、左胸または、左袖への文字刺繍が対象です。

○その他の位置への刺繍、ロゴマークなど、文字以外の刺繍ネーム入れは、無料サービスの対象外とさせていただきます。

○無料サービスをご利用になるには、お買い物の前に、会員登録が必要です。会員登録は、トップページ画面上部の「会員登録」からお進みください。

○会員登録をすると、メンバーIDがすぐにメールで届きます。IDが届きましたら、トップページ画面右上にある「ログイン」より、メンバーIDとパスワードでログインして、お買い物をしてください。システムが初回のお買い物と判定し、刺繍代金を自動的に無料とします。

○会員になられても、ログインをせずにお買い物をされますと、システムが初回のお買い物と判定できず、無料サービスが受けられませんので、ご注意ください。

○お買い物をされてからメンバー登録されても、同様に無料となりません。無料サービスは次回のお買い物のときに適用されます。

○まいど屋会員で既に初回無料サービスを受けているお客様は、無料サービスの対象外とさせていただきます。